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Iscrizioni ai Corsi
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Ente Bilaterale Turismo Calabria: il partner ufficiale per la crescita professionale nel turismo.
Formazione mirata per lavoratori e imprese del settore turistico senza costi.
Migliora le tue competenze e rendi il tuo business più competitivo sul mercato.
Impara l'inglese specifico per ristorazione e bar con terminologia professionale.
Comunica con sicurezza e professionalità con ospiti da tutto il mondo.
Aumenta la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Padroneggia la lingua del settore alberghiero con competenza e sicurezza.
Prenotazioni, accoglienza e servizi in lingua: tutto sotto controllo.
Migliora l'esperienza degli ospiti stranieri e le recensioni positive.
Usa WhatsApp come strumento di vendita e comunicazione diretta con i clienti.
Automatizza risposte, promozioni e messaggi per risparmiare tempo prezioso.
Fidelizza i clienti con messaggi mirati, tempestivi e personalizzati.
Uso consapevole e sicuro dei social media in azienda per il settore turismo.
Tutte le procedure di sicurezza sul lavoro aggiornate e certificate.
Gestione dei rischi specifici nel settore turistico e alberghiero.
Crea un ambiente di lavoro più sicuro e conforme alle leggi.
Sessioni d'aula teoriche unite ad esercitazioni pratiche e tecniche operative del barman.
Studio approfondito della storia dei cocktail, conoscenza e utilizzo del ricettario ufficiale IBA.
Apprendimento sull'uso corretto di accessori, bicchieri e sulle regole comportamentali del bar.
Formazione professionale per migliorare la comunicazione, l'esperienza cliente e le performance del team nel settore turistico.
Migliora l'accoglienza, l'ascolto e l'empatia per creare un'esperienza cliente autentica e di alta qualità.
Potenzia la comunicazione, gestisci efficacemente i reclami e rafforza la motivazione e resilienza del personale.
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